¿Por qué la implantación es «a medida» y no un plan fijo?
Porque el encaje es lo que separa que DocFlow funcione bien de que el cliente lo abandone a las dos semanas. Invertimos en diseñar el flujo concreto de su proceso (qué orígenes, qué campos, qué reglas, qué destinos) para que entre en producción haciendo lo que necesita, sin tener que dar marcha atrás. Los planes fijos para todo el mundo suelen salir caros en retrabajo.
¿Qué cuenta como «documento procesado»?
Cada archivo que entra en DocFlow (factura, recibo, DNI, ticket) y pasa por el proceso completo de extracción y entrega en uno o varios destinos. Los documentos descartados por la política de la bandeja de entrada (filtros) no cuentan. Los reintentos automáticos tras un fallo tampoco cuentan (solo el primer intento).
¿Cómo se aplican los tramos?
Por tramos, como en una tarifa eléctrica: los primeros 200 documentos del mes cuestan 0,15 € cada uno, los 800 siguientes cuestan 0,12 €, y todo lo que pase de 1.000 cuesta 0,08 €. Procesar más nunca encarece los documentos anteriores, y el coste medio por documento baja continuamente con el volumen. Por ejemplo: 1.500 documentos cuestan 166 €, una media de 0,111 € por documento.
¿Hay contrato mínimo o permanencia?
No. La mensualidad se renueva cada mes y se puede cancelar avisando con 30 días. La inversión de implantación se hace una sola vez al principio y no queda atada al plan mensual.
¿Y si mi volumen varía mucho de un mes a otro?
La tarifa se calcula sobre el volumen real de cada mes. No hay traspaso de un mes a otro ni penalización por los meses flojos (más allá del mínimo mensual de 29 €). En los meses punta paga más, naturalmente; en los flojos paga menos.
¿El precio incluye la integración con mi ERP?
Las integraciones con ERP (A3, Sage, Holded, Contasol, Odoo, entre otros) se diseñan como parte de la implantación inicial. El importe depende de lo compleja que sea la integración y de los campos que haya que mapear. Lo vemos en concreto en la demo.
¿Puedo probarlo antes de comprometerme con la implantación?
Sí. Reserve una demo de 30 minutos y le enseñamos la plataforma procesando un ejemplo real suyo. Si tiene sentido, pasamos a la fase de implantación; si no, no hay ningún coste.